Preguntas de debate del
cap 11.
1.
La administración del
conocimiento es un proceso de negocios, no una tecnología. Explique.
Si, es un proceso de
negocios, por que la administración del conocimiento se refiere al conjunto de
procesos de negocios que se desarrollan en una organización para crear,
almacenar
, transferir y aplicar el conocimiento y aumenta la habilidad de la organización de aprender de su entorno y de incorporar los conocimientos en sus procesos de negocios y estrategias.
, transferir y aplicar el conocimiento y aumenta la habilidad de la organización de aprender de su entorno y de incorporar los conocimientos en sus procesos de negocios y estrategias.
2.
Describa varias formas en que los sistemas de administración del
conocimiento podrían ayudar a las firmas con ventas y marketing o con
manufacturas y producción.
Las firmas tienen
varias formas para ayudarse en las
ventas, marketing o producción, gracias
a la administración del
conocimiento a nivel empresarial, cuentan con herramientas para almacenar,
recuperar, distribuir, analizar, preservar ideas, conocimientos tácitos o
explícitos, los cuales serian útiles en cualquier rama que sean implementados.
3. su compañía
desea hacer más con la administración del conocimiento. Describa los pasos que
debe llevar a cabo para desarrollar un programa de administración del
conocimiento y seleccionar aplicaciones para administrar.
§ Crear/ capturar.
§ Etiquetar.
§ Almacenar/recuperar.
§ Administrar/ revisar.
§ Distribuir/publicar.
No hay comentarios:
Publicar un comentario